A Bohogodó preza pela sua satisfação e experiência de compra. Por isso, criamos uma política de trocas e devoluções simples, clara e justa.
Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:
Diretamente de casa, entrando em contato com a gente pelo e-mail [email protected]. Nós vamos responder o mais rápido possível com as instruções para o processo.
As devoluções ou trocas só podem ser feitas dentro do prazo de 15 (quinze) dias corridos após o recebimento do produto.
Importante:
Os produtos devem estar sem uso, com a embalagem original e sem sinais de danos;
Peças feitas sob encomenda ou personalizadas não podem ser devolvidas, salvo em caso de defeito;
Em caso de defeito ou erro no pedido, o frete de devolução será por nossa conta;
Se a troca for por arrependimento ou escolha de modelo, o custo de envio será do cliente.
Para solicitar, envie:
Número do pedido;
Nome completo;
Produto que deseja devolver ou trocar;
Motivo da solicitação.
Queremos que sua experiência com a Bohogodó seja leve, única e com muito estilo. Se tiver qualquer dúvida, conte com a gente! ✨
